FAQ

Jaki jest koszt wysyłki?
- Wysyłka kurierem DPD  nie zależnie od wagi 16 zł na terenie całego kraju. W przypadku wysyłek zagranicznych koszt jest ustalany indywidualnie.

Czy jest możliwość płatności przy odbiorze?
- Płatność przy odbiorze jest możliwa TYLKO w przypadku odbioru OSOBISTEGO w naszym sklepie stacjonarnym mieszczącym się w Warszawie 05-077 przy ul. Rumiankowej 9A (os. Stara Miłosna)

Czy użyty do produkcji polar jest oryginalny?
- Użyty do produkcji naszych produktów polar jest w 100% oryginalny i pochodzi od producenta Minky Shannon Fabrics. Gramatura materiału to 400g/m2. jest to najwyższa z możliwych dostępnych  gramatur.

Co stanowi wypełnienie kocyków?
- Nasze kocyki są wypełnione antyalergiczna włókniną silikonową w 100% bezpieczną dla naszych dzieci.

Czy można zamawiać produkty w wybranych rozmiarach, kolorach?
- Realizujemy zamówienia indywidualne z tkanin dostępnych w sklepie. W celu Zamówienia konkretnego wzoru, rozmiaru proszę napisać wiadomość e-mail na adres: sklep@tulimy.com

Czy można zwrócić produkt?
- Zgodnie z Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów, Kupujący może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w ciągu 10 dni od dnia zakupu.